リサーチ
RESEARCH 日本中、どこでも、なんでも、見てきます
目的に沿った調査票を作成し、調査・撮影してまいります。
こんなお悩み、
抱えていませんか？
チルダの現地スタッフにお任せ。
移動費も交通費も、時間も浮いちゃいます。
消費者に扮して、気になるチェックポイントを確認してきます。
自動販売機や空き地、看板…街にある様々なモノを、スマホ片手に情報化します。
既に動いている案件のエリアフォローもしっかりお請けします。
サービス概要
場所
覆面での店頭写真撮影、調査員が購買層
- 商品販売状況調査
（販売位置・フェイス数・価格・販促状況・キャンペーン状況） - 定員販売トーク調査
（店員おすすめメーカー名・商品型番・理由）など
物
店舗専属スタッフ、正確性
- 物件撮影（住宅・公共物）
- 店頭撮影（販売状況・空きスペース）など
人
消費者視点・公平性
- 店員接客対応調査
- 店舗清掃状況調査
- メニュークオリティ（味・価格）
など
日本中、どこでも、なんでも、見てきます。
主婦メインの全国4万人の会員を使い販路拡大・サービス改善・販促活動について
お客様一社一社に合わせた調査提案をしております。
離島や過疎地もご相談ください。
お打合せで調査票をオーダーメイドし、写真や調査分析等必要な情報を添えて納品します。
問題発見から解決策のご提案までトータルサポートいたします。
「生活者」の目がきく小売店の調査イロイロ
『店頭で力を入れて販売されている商品はどの銘柄か』
『今、どんな催事を行っているか』
『指定の商品群の中で、キャンペーンを実施しているのは何か』
『生鮮食品の価格動向を知りたい』
エンド確認やプライスカードチェック、特売・催事チェックなど様々な現場情報の報告が可能です。毎週調査、隔週調査、シーズン調査、１回だけ！も、もちろん対応しております。
店舗外観などの訪店エビデンスの提出はもちろん、現場写真の撮影をするなどして、正確な報告のための材料をそろえます。
サービスを受ける側として、覆面調査
『自社スタッフの人事評価用』『ＦＣの運営状況の確認』『接客スタッフの知識量調査』など、サービスを受ける側としての業務参加はチルダ会員の特徴を最大にご活用いただける調査です。
『服装指示』『人物像指示』『購入対象物の細かな設定（価格・大きさ・色など）』を頭に入れて現地に入りますので、より知りたい情報を引き出してくることが可能です。
また、消費者そのものですので、調査を通じてチルダ会員に『ファン』になってもらうこともできます。
スマホを片手に、各種撮影してきます
チルダ会員は
「家の中や家の周りでお仕事参加したい」＝家の中のお仕事系と
「居住エリアの仕事は全部任せて！」＝家の外のお仕事系に分かれます。
いただいたリストをマッピングしてルートを作成し、効率よく業務をこなすお仕事ベースは事務局でデザインし、会員は現地で土地勘を活かして作業を行います。
納品物はチェック会員に検収させるなどの分業ができるため、低コストで仕様の整ったご納品物に仕上げることができます。
