1. お申し込み前の注意事項

[スタンダード仕様（画像・ai納品）について]　スタンダード仕様とは？

[トレース（間取り図・地図・その他）について]

• お問い合わせはこちら　平日：9：30～16：30まで

2. サービスのお申込を受付けます

サービス申込フォームに必要事項をご記入いただき、お送りください。
不明点はお問い合わせいただくか、空白でご送付いただければ説明のご連絡をいたします。

• サービス申込［ＷＥＢフォーム］
  

3. お手元に [お客様専用ページ] のログイン情報が届きます

申込書到着後、弊社にてお客様情報をシステム登録いたします。
登録が完了しましたら、お手元にお客様専用のIDとパスワードが届きます。
営業時間外にお申し込みいただいた場合、翌営業日に順次対応いたします。

4. ご発注

お客様専用ページにログインし、ご発注ください。

依頼する物件資料の準備方法はこちらをご参照ください

5. 納品

ご発注を受付けました後、通常納品であれば2営業日で納品いたします。トレース作図（間取・地図）は５営業日で納品いたします。（受付締切：17時）
当日納品・翌日納品にも対応しております。（別途追加費用あり）
納品日の13：00～17：00に納品通知メールがお手元に届きます。メール・マイページからダウンロードいただけます。

6. ご請求

月末締め、翌月末日払いにて請求書を発行し、電子請求書システム（マネーフォワード）にてメール送信しております。
期日までに弊社指定の銀行口座までお振込みください。（振込手数料はお客様にてご負担願います。）
ご請求書送付先のメールアドレスは初期お申し込みのアドレス宛となります。請求書の送付先を変更されたい場合はお問合せくださいませ。